服务时间

线上服务-办事大厅

周一到周五,9:00-12:00, 14:00-17:30

线下窗口值班服务(5C一楼,华润万家斜对面)

周一到周五,9:00-12:00; 14:00-17:00 (节假日除外)

自助服务

24小时*7

工单服务入口:科大go-应用大厅-报事报修-其他-咨询答疑(其他)

服务

一站式师生服务中心,包括线上和线下服务:目前,该中心线上提供三种主要类型的服务,包括学生事务服务,学生出行住宿服务和校园卡办理,涵盖住宿,校园卡,学生证、学生活动,安保服务,失物招领等各种服务事项;线下设置一个窗口(5C楼下)主要负责学生校园卡的发放、学生证的发放和注册盖章,学生的LOST&FOUND业务支持,及24小时自助服务区。

窗口服务

窗口 在岗时间 服务事项 服务内容 提供部门 联系方式
窗口 1
窗口 2 9:00-12:00, 14:00-17:00 学生事务服务 校园卡发放、学生证管理、LOST&FOUND 学生事务办公室 邮箱:onestopservicecenter@hkust-gz.edu.cn电话:88339141
窗口 3 9:00-12:00, 14:00-17:00 宿舍服务 学生宿舍服务 学生事务办公室 邮箱: studentquarter@hkust-gz.edu.cn电话:88339333

愿景

一站式线上服务平台旨在为师生提供方便、高效的服务。根据业务的需求和发展,我们将扩大我们的服务范围,为校园内学生提供更全面、全方位的服务。